弊社で購入後印鑑が欠けてしまいました。彫り直しは可能ですか?
お客様よりご購入の際に寄せられる、よくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご参照くださいませ。
弊社で購入後印鑑が欠けてしまいました。彫り直しは可能ですか?
当店でご購入の印鑑で30年保証対象印鑑は、印面が欠けたり摩耗して、捺印が不可能になった場合には、ご購入日より30年以内であれば無料で彫り直しさせていただきます。
[はんこ安心30年保証]
誠に恐れ入りますが、『往復の送料』のみ、お客様ご負担とさせて頂きます。
【30年保証ご使用のお手配】
一度弊社までご連絡(メール・FAX・お電話)を頂いた後、商品とともに 「保証書」 を弊社までご送付ください。
彫刻内容の変更はできかねます。但し全く同じ印影を持つ彫刻はできません。事前のレイアウト校正も可能でございます。どうぞお申し付け下さいませ。
「巨匠の逸品」の商品は対象外とさせていただきます。
【納期】
商品が弊社に到着後、約1週間程度の作成のお時間を頂戴致しております。
[はんこ安心30年保証]
誠に恐れ入りますが、『往復の送料』のみ、お客様ご負担とさせて頂きます。
30年保証対象印鑑 | 30年保証非対称印鑑 |
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【30年保証ご使用のお手配】
一度弊社までご連絡(メール・FAX・お電話)を頂いた後、商品とともに 「保証書」 を弊社までご送付ください。
彫刻内容の変更はできかねます。但し全く同じ印影を持つ彫刻はできません。事前のレイアウト校正も可能でございます。どうぞお申し付け下さいませ。
「巨匠の逸品」の商品は対象外とさせていただきます。
【納期】
商品が弊社に到着後、約1週間程度の作成のお時間を頂戴致しております。