弊社で購入後印鑑が欠けてしまいました。彫り直しは可能ですか?

お客様よりご購入の際に寄せられる、よくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご参照くださいませ。

弊社で購入後印鑑が欠けてしまいました。彫り直しは可能ですか?

当店でご購入の印鑑で30年保証対象印鑑は、印面が欠けたり摩耗して、捺印が不可能になった場合には、ご購入日より30年以内であれば無料で彫り直しさせていただきます。

[はんこ安心30年保証]

誠に恐れ入りますが、『往復の送料』のみ、お客様ご負担とさせて頂きます。













30年保証対象印鑑 30年保証非対称印鑑
  • 薩摩本柘
  • 彩華
  • 玄武
  • 黒水牛
  • 牛角
  • 琥珀
  • マンモス
  • 本象牙
  • ブラストチタン
  • プレミアムチタン
  • プリズムチタン
  • リアルカーボンチタン
  • HANTONE
  • カラーハンコ
  • カラーハンコ COOL
  • カラーハンコ CANDY
  • おしゃれはんこ
  • 和ざいく
  • いちふ印鑑
  • ダイヤルバンク印
    (メーカー保証/ 三菱鉛筆株式会社)
  • 手彫り印鑑(巨匠の逸品の商品)




【30年保証ご使用のお手配】

一度弊社までご連絡(メール・FAX・お電話)を頂いた後、商品とともに 「保証書」 を弊社までご送付ください。

彫刻内容の変更はできかねます。但し全く同じ印影を持つ彫刻はできません。事前のレイアウト校正も可能でございます。どうぞお申し付け下さいませ。

「巨匠の逸品」の商品は対象外とさせていただきます。


【納期】

商品が弊社に到着後、約1週間程度の作成のお時間を頂戴致しております。

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