ご注文ガイド

キレイはんこのご注文手続きについてご説明します。ご注文の流れを画像で解説しております。ご不明な点がありましたらこちらをご参照ください。

ご注文の流れ

[ Step.1 ] ご希望の商品をお選びください

個人用実印や銀行印の単品のほか、お得なセット商品もご用意しております。女性向け印鑑「おしゃれはんこ」や「和ざいく」などかわいい印鑑も種類豊富に取り揃えております。

[ Step.2 ] 商品をカートに入れる

ご希望の商品の「カートに入れる」ボタンをクリックいただくと、ショッピングカートに商品が追加されます。

[ Step.3 ] ご注文手続き

カート内で「購入する」ボタンをクリックします。

お支払方法をご選択ください。 締め払いにも対応しています。

ご注文者情報や納品先の情報をご記入下さい。以上を記入いただくと注文が完了いたします。
注文が確定すると、注文内容の確認メールをお送りしますのでご確認ください。

もし、間違いや自動返信メールが届かない等ございましたら、出来るだけ早い段階でご連絡ください。
その際は下記、お電話でお問い合わせください。

  • カスタマーサービス 0120-858-606
    営業時間:10:00 ~ 18:00(日曜・祝日 当社休業日除く)
[ Step.4 ] 印鑑の作成作業

ご注文いただいた情報をもとに印鑑を作成をさせていただきます。

[ Step.5 ] ご指定のお届け先へ商品発送

印鑑の作成作業が完了いたしますと、商品をご指定のお届け先へと発送いたします。 商品のお届け運送会社は地域や時期によってことなります。 商品発送の当日もしくは翌日、商品発送のご案内をメールにて連絡させていただきます。

[ Step.6 ] ご注文商品の到着

お支払方法に応じて代金引換決済をお選びのお客様は商品お届け時にお支払いください。

当店で初めて購入される方・初めて印鑑をご購入されるお客様へ

当店「キレイはんこ」でご検討ありがとうございます。
当店は株式会社ハンコヤドットコムが運営する女性向け印鑑の専門店です。
お客様からのご要望やご意見を大切に、年々サイトの機能向上や要望を反映する小回りのきく運営で、お客様をサポートさせていただきます。

印鑑は通常の商品と異なり、オーダーメイドの商品になりますので、注文方法がよくわからない・納期に間に合うか不安、など戸惑うことも多々あるかと思います。
当店は一般的なショッピングカートシステムを導入することにより、比較的容易にご注文をしていただけるようにしております。
カスタマーサポートも充実しておりますのでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

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